皆さん、こんにちは！
１年以内にWEBマーケティングで月収３０万円を目指す、沖縄県に住む２６歳トラック運転手の沖猿です！
本日もブログにお越し頂きまして、ありがとうございます！
ビジネスする上において、とても大切な心構えが１つあります。
それは【見返りを求めない無償奉仕の精神】です。
これができない人は、必ずビジネスで失敗すると思います。
今回の記事では、
ビジネス初心者がよくやってしまう大きなミスの例を解説し、ビジネス成功のための秘訣【見返りを求めない無償奉仕の精神】について詳しくお話しできればなと思います。
ビジネスがうまくいかない大きな原因２選
原因①
自分の商品のメリットしか伝えていない
お客様が商品を購入する時は、
商品そのものとあなたというブランドに対しての信頼関係がない限りは、商品は購入しません。
例えば、
あなたがとてつもない素晴らしい英語教材を開発したとします。
その教材をランダムに３０人くらいに試しに使わせて驚くほどの良い結果が出て、商品力の高さが証明できました。
それを新規のお客様に自信を持って説明しました。
それだけでお客様は買いたいと思うでしょうか？
いくら商品力が高くて、良くてもお客様がその商品についてなにも知らず、メリットだけを話されてもあまり買おうとは思わないはずです。
メリットを説明するだけではなく、
まずは無償奉仕として、無料であなたの商品の一部やサンプルをお客様にお渡しして、
お客様に体験して、効果を実感してもらう。
これが非常に重要です。
まずは、無償奉仕をしてあなたの商品力の素晴らしさの証明と信頼関係を構築することをまずは第一歩として行動しましょう！
原因②
無償奉仕はするが、見返りを求める
はっきり言ってこれは最悪です。
見返りを求めているのがお客様に感じ取られてしまうと、一気にお客様は離れていきます。
例えば、
商品の無料試供品をお客様にお渡しして体験してもらった後に、しつこく営業の電話や勧誘をしたりすることです。
ほとんどの方がしつこい勧誘を断った経験はあると思います。
うちの商品良かったでしょ！？使ってみてどうでした！？
これからもどんどん使ってくださいよー！
的な営業です。
それです。笑
絶対に見返りを求めることはやめてください！
ビジネス関係なく、やらない方がいいです！！！笑
返報性の原理
ビジネスに失敗しないためには、
【見返りを求めない無償奉仕の精神】が非常に大切になります。
これを意識して無償奉仕をし続けると、お客様に１つの感情が生まれてきます。
『たくさんお世話になってるから何かお返ししないと申し訳ないなぁ…。』
これを返報性の原理と呼びます。
要は、Give＆Takeです。
お世話になっている人に対して、何かお礼やお返しをするということは、日本人は特に無意識的にこの感情が出てくるのではないかなと思います。
これをビジネスにおいて意識的に考えて利用することで、ビジネスがよりスムーズにうまく出来るようになります。
例えば、
居酒屋で友達と飲んでいる時に、
突然マジシャンが現れて『マジックをお見せしても良いですか？』と言われたので、
見せてもらうことにしました。
とても素晴らしいマジックを披露してくれました。
すると最後に、
『お気持ちだけでも良いので…。』
と被っていたハットをチップ入れに見立てて出してきました。
あなたならどうしますか？
無料は流石に申し訳ないから、いくらかは出そうという気持ちになりませんか？笑
私はこの経験が２回あり、両方とも１０００円出しました。笑
これが返報性の原理です。
このように、
何かプラスなことをしてもらったり、良い気持ち・得した気持ちになれた時は、人は無意識的にこの気持ちが働きます。
これをビジネスでも意識的に使ってみることがとても大事になります。
返報性の原理をマーケティングに使うときの意識するポイント
ポイント①
『Giveを大きすぎないようにする』
あまりにもこちらから相手に与えるGiveが大きすぎると、相手からは逆に見返りを求めているんじゃないかと思われたり、嫌悪感を抱かれかねません。
それだけではなく、大きすぎるGiveを与えてしまうと相手に、
『こんな良いものをくれたんだから、なにかお返しをしないと…。』と
精神的にも経済的にもプレッシャーをかけてしまうことになります。
しっかりと相手との関係値も考慮しつつ、相手がシンプルに素直に受けとって喜んでくれるようなGiveを提供することを心がけましょう！
ポイント②
『見返りを求めない』
『Giveをしているからと言って、上から目線にならない』
冒頭のビジネスが失敗する理由でもお話ししましたが、
これは必ず徹底してください！
いくらGiveを行なっているからと言って、見返りを求めるのはお客様にとってはかなりきついです。
そして、少し偉そうになったり、上から目線になることもやめください。
これは集客に大きなダメージを与えます。
お客様が幸せになって欲しいという純粋な気持ちだけでGiveをするように心がけましょう！
そうすれば、あなたもお客様も幸せな未来が待っていると思います！
最後に
返報性の原理いかがでしたでしょうか？
ビジネスでをうまくするためには、まず無償奉仕・Giveから！
あなたの商品とあなたという魅力を知ってもらうところからスタートしましょう。
見返りを求めず、お客様に幸せになっていただく純粋な気持ちだけを持って、Giveをしましょう！
そうすれば、必ずあなたとお客様との信頼関係がグッとよくなり、たくさんのお客様があなたの商品の魅力に気づいて集まり、
気づけば集客に困ることなんて無くなっているかもしれません。笑
ビジネスだけでなく、人との信頼関係を築く上でもとても大事なことです。
返報性の原理、しっかりと今後の皆さんの人生とビジネスに生かしてみてください！
それでは、また！
